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手机短信验证码是如何兴起的?大家还有印象没,最开始我们要在某个网站注册一个账号,只需要随便用字母和数字组合成一个账号,在设定一个密码,就可以注册成功了。当时账户注册简单,一天可以注册无数个。后来,加入了邮箱验证,一个邮箱只能注册一个账号,不过当时邮箱是可以随意申请的,因此仍然可以注册多个账号,只是比之前繁琐。现在,大部分账号的注册,都需要通过手机短信验证了,而手机号的办理也早就实行实名认证。 注册验证是否可有可无? 注册账户过程中,验证是一个非常常见的做法。但从用户体验的角度讲,不做验证是最好的,没有验证码更好。没有验证码,用户可以轻易进入,帮助网站实现爆发式流量。
但是,这也意味着网站完全无法判断来客身份,是要买东西的消费者还是“强盗”,又或者只是“幽灵”...加上一个验证码,可以提高进门的成本,一定程度上将“坏人”排除出去,给真正用户一个安全、洁净的环境。 当然,还有更加高级的验证,来筛选自己的目标用户。比较常见的就是邀请注册,一些内容社区或者论坛,因为政策或其他原因,比如早期的知乎和糗百。还有更更*的验证就是B站了,需要答100道题,答对60才能获得资格。 由上边的内容,知道验证码的存在有着很现实的需要,很多网站希望注册的用户都是真实有效活人,而不是机器傀儡,也不是恶意注册用户,于是通过验证码来进行屏蔽、筛选和排除。 电商网站面对的用户群体普遍且广泛,尚没有出现更高一级的验证。但是,在未来电商市场极大繁荣,用户对个性化对设计感的要求更高,可能会出现高门槛的电商企业,服务于特定用户群体,以高品质的商品和服务为目标,正好比是电商中的苹果。
10年之前,诺基亚的黄金时代,智能手机普及率不高,电商尚在路上...E-mail就是网页时代的标志,网民人手好几个用于注册各种账号,邮箱的普及率高于手机,网站普遍进行邮箱验证。 10年之后,智能手机兴起,再三年诺基亚扑街。人手一部智能手机,移动网络时代到来,APP多以手机号来注册验证,再加上QQ和微信的成长,邮箱作为联系方式地位急速下降,以手机号做账户验证被广泛接受。 对于电商网站改用手机号注册、验证,更是顺水推舟:15年电子商务市场超过18万亿,同比增长36.5%,其中移动端电商交易量占比达到70%以上,手机短信验证使用场景更广泛,手机支付更加快捷方便,交易信息可以做到实时的传达。 |